Gaya APA
      Ramandayani, A, T. (2017).
    Analisis kepuasan nasabah tabungan atas kualitas pelayanan teller pada PD Bank Perkreditan Rakyat BKK kantor pusat operasional Kota Semarang .
    Semarang:
  Politeknik Nergeri Semarang.
  
Gaya MLA
      Ramandayani, Andang, Tri.
    "Analisis kepuasan nasabah tabungan atas kualitas pelayanan teller pada PD Bank Perkreditan Rakyat BKK kantor pusat operasional Kota Semarang".
    
    Semarang:
  Politeknik Nergeri Semarang,
  2017.
  .