Gaya APA
      Febry, A, N. (2016).
    Analisis pengaruh kepuasan pelanggan pengguna kartu Ponta terhadap loyalitas pelanggan Alfamart Wilayah Kecamatan Ngalian .
    Semarang:
  Politeknik Negeri Semarang.
  
Gaya MLA
      Febry, Audiani, Nur.
    "Analisis pengaruh kepuasan pelanggan pengguna kartu Ponta terhadap loyalitas pelanggan Alfamart Wilayah Kecamatan Ngalian".
    
    Semarang:
  Politeknik Negeri Semarang,
  2016.
  .