Gaya APA

Rachmawati, W. (2009). Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan servis bengkel pada PT Nasmoco Pemuda Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Rachmawati, Wahidatul. "Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan servis bengkel pada PT Nasmoco Pemuda Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2009. TA DIGITAL.