Gaya APA

Ahadiah, N. (2009). Analisis GAP antara pelayanan yang diterima dengan harapan pelangggan atas kualitas pelayanan jasa service pada bengkel Nasmoco Pemuda Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Ahadiah, Nur. "Analisis GAP antara pelayanan yang diterima dengan harapan pelangggan atas kualitas pelayanan jasa service pada bengkel Nasmoco Pemuda Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2009. TA DIGITAL.