Gaya APA

Khiftiyah, M. (2009). Persepsi pelanggan terhadap kualitas pelayanan pada toko Setia Purwodadi . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Khiftiyah, Mariatul. "Persepsi pelanggan terhadap kualitas pelayanan pada toko Setia Purwodadi". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2009. TA DIGITAL.