Gaya APA
Sari, D, A. (2009).
Analisis kepuasan pengguna jalan tol sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan pada PT Jasa Marga (Persero) TBK. Cabang Semarang .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
Gaya MLA
Sari, Dessy, Arfita.
"Analisis kepuasan pengguna jalan tol sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan pada PT Jasa Marga (Persero) TBK. Cabang Semarang".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2009.
TA DIGITAL.