TA DIGITAL
Analisis kinerja pada RSUD Dr. R. Soeprapto Cepu
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja, meliputi: perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal dan pembelajaran dan pertumbuhan dengan metode Balanced Scorecard pada RSUD Dr. R. Soeprapto Cepu. Populasi dalam penelitian ini adalah laporan keuangan RSUD Dr. R. Soeprapto Cepu tahun 2013 dan 2014, pasien dan karyawan RSUD Dr. R. Soeprapto Cepu. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling incidental, ukuran sampel ditentukan dengan menggunakan rumus slovin dan diperoleh 96 responden pasien, dan 80 responden karyawan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi, wawancara dan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantatif. Hasil penelitian ini menunjukkan kinerja RSUD Dr. R. Soeprapto Cepu secara keseluruhan cukup baik karena kinerja pada perspektif keuangan, pelanggan serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan secara keseluruhan sudah baik, sedangkan kinerja proses bisnis internal cukup.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah