Gaya APA

Rifqi, R, N. (2014). Analisis kualitas pelayanan nasabah tabungan pada PT. Bank Tabungan Pesiun Nasional (PERSERO) Tbk. Kantor cabang pembantu Banyumanik Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Rifqi, Roy\'an, Nur. "Analisis kualitas pelayanan nasabah tabungan pada PT. Bank Tabungan Pesiun Nasional (PERSERO) Tbk. Kantor cabang pembantu Banyumanik Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2014. TA DIGITAL.