Gaya APA
      Putri, K, A. (2014).
    analisis prsepsi nasabah atas kualitas layanan teller pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Unit Kranggan Semarang .
    Semarang:
  Politeknik Negeri Semarang.
  
Gaya MLA
      Putri, Kharisma, Anandya.
    "analisis prsepsi nasabah atas kualitas layanan teller pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Unit Kranggan Semarang".
    
    Semarang:
  Politeknik Negeri Semarang,
  2014.
  TA DIGITAL.