Gaya APA

Sutikno, R, A. (2014). Analisis tingkat kepuasan pelanggan atas pelayanan PDAM Tirta Moedal Kota Semarang cabang Utara . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Sutikno, Rini, Astuti. "Analisis tingkat kepuasan pelanggan atas pelayanan PDAM Tirta Moedal Kota Semarang cabang Utara". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2014. TA DIGITAL.