Gaya APA

Tristianingrum, R. (2014). Analisis tingkat kepuasan nasabah atas kualitas layanan dan kualitas produk tabungan Britama pada PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor cabang Solo . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Tristianingrum, Risa. "Analisis tingkat kepuasan nasabah atas kualitas layanan dan kualitas produk tabungan Britama pada PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor cabang Solo". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2014. TA DIGITAL.