Gaya APA

Utomo, F, S. (2013). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Juara Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero)Tbk di Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Utomo, Fajar, Septantyo. "Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Juara Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero)Tbk di Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2013. TA DIGITAL.