SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Kepercayaan Merek, Nilai Pelanggan, Dan Harga Kompetitif Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Gula Pasir Gulaku Di Kota Semarang) = The Effect Of Brand Trust, Customer Value, And Competitive Price On Purchase Decisions (A Case Study Of Gulaku Sugar Consumers In Semarang City)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Merek, Nilai Pelanggan, dan Harga Kompetitif terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Gula Pasir GULAKU di Kota Semarang). Variabel independen dalam penelitian ini meliputi Kepercayaan Merek (X1), Nilai Pelanggan (X2), dan Harga Kompetitif (X3), sedangkan variabel dependen nya adalah Keputusan Pembelian (Y). Penelitian ini melibatkan 112 responden konsumen gula pasir GULAKU di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan pendekatan purposive sampling dalam menentukan responden. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan program SPSS versi 27.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel nilai pelanggan dan harga kompetitif berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kepercayaan merek tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Namun secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kontribusi variabel kepercayaan merek, nilai pelanggan, dan harga kompetitif terhadap keputusan pembelian sebesar 47,7%. Implikasi dari penelitian ini, yaitu program loyalitas seperti penukaran kemasan dengan berbagai merchandise menarik, penyesuaian harga berdasarkan wilayah, menyediakan paket hemat, dan hal lainnya yang memberikan keuntungan tambahan bagi konsumen.
Tidak tersedia versi lain