TA DIGITAL
Strategi Aktif Profesional Inovatif dan Kolaboratif (APIK) Guna Menunjang Plan Do Check Action (PDCA) Pada PT Astra International Tbk - Daihatsu Sales Operation Majapahit Semarang = Active Professional Innovative and Collaborative (APIK) Strategy to Support the Implementation of Plan Do Check Action (PDCA) at PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation Majapahit Semarang
Industri otomotif yang sangat kompetitif menuntut perusahaan untuk terus berinovasi dalam strategi pemasaran dan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan mengetahui implementasi strategi Aktif Profesional Inovatif dan Kolaboratif (APIK) dengan pemanfaatan marketing community dalam mendukung penerapan metode Plan Do Check Action (PDCA) pada PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation Majapahit Semarang. Metode deskriptif kualitatif dan kuantitatif digunakan, dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan kuesioner dari 14 tenaga penjual pada divisi sales dan marketing. Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden berjenis kelamin laki-laki (64%) dan berusia produktif 30–49 tahun (29%), mendukung adaptasi terhadap teknologi dan pasar. Implementasi PDCA memperlihatkan 78,57% tenaga penjual aktif menyusun rencana (Plan) dan 71,42% menjalankan strategi (Do). Namun, hanya 64,29% yang melakukan evaluasi (Check) dan 50% memperbarui strategi (Action), mengindikasikan perlunya penguatan sistem umpan balik dan pengambilan keputusan berkelanjutan. Strategi APIK mendukung optimalisasi PDCA sebanyak 64,29% tenaga penjual aktif menjangkau prospek, 78,57% profesional, 64,29% inovatif melalui konten digital, dan 57,14% terlibat kolaborasi. Namun, hanya 35,71% tenaga penjual aktif memanfaatkan marketing community. Dari 12 responden yang menerapkan PDCA, 9 orang mencapai kinerja optimal didukung dengan karakteristik dan keterlibatan dalam marketing community. Tiga lainnya terhambat minimnya dukungan sistem dan pemahaman. Integrasi PDCA, strategi APIK, dan marketing community dapat mengoptimalkan kinerja tenaga penjual serta daya saing perusahaan secara berkelanjutan.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah