TA DIGITAL
Strategi Pemasaran Batik Smile Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan = Batik Smile Marketing Strategy as an Effort to Increase Sales
              Judul: Strategi Pemasaran Batik Smile Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif strategi pemasaran yang diterapkan oleh Batik Smile, dengan fokus pada aspek produk, harga, distribusi, promosi, lingkungan toko, dan pelayanan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui proses reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi produk Batik Smile mengedepankan segmentasi mutu dengan diferensiasi bahan dan layanan. Strategi harga berbasis biaya belum diimbangi fleksibilitas pasar. Distribusi masih terbatas pada kanal internal, dan strategi promosi belum terstruktur secara optimal. Lingkungan toko telah menciptakan atmosfer yang nyaman dan khas, meskipun konsistensi identitas visual masih lemah. Pelayanan langsung bersifat ramah dan edukatif, namun minim dukungan sistem digital dan layanan pasca pembelian. Implikasi dari temuan ini menunjukkan pentingnya penguatan strategi promosi, konsistensi citra toko, serta digitalisasi sistem layanan sebagai langkah strategis untuk meningkatkan daya saing di pasar batik modern.
Kata kunci: Strategi Pemasaran, Bauran Pemasaran, Store Environment, Pelayanan, Batik Smile            
Tidak tersedia versi lain