Gaya APA

DEWI, I, K. et al (2025). Tingkat Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) pada Layanan Gadai Emas di PT Pegadaian Cabang Kendal = Customer Satisfaction Level Using the Importance Performance Analysis (IPA) Method on Gold Pawn Services at PT Pegadaian Kendal Branch . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

DEWI, INDAH, KUSUMA. et al. "Tingkat Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) pada Layanan Gadai Emas di PT Pegadaian Cabang Kendal = Customer Satisfaction Level Using the Importance Performance Analysis (IPA) Method on Gold Pawn Services at PT Pegadaian Kendal Branch". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2025. TA DIGITAL.