TA DIGITAL
Analisis Deskriptif Kompetensi Digital Karyawan Peserta Pelatihan Fiber Akademi Pada PT Telekomunikasi Indonesia (TELKOM) Akses Area Kabupaten Kendal = Descriptive Analysis of the Digital Competence of Employees Participating in the Fiber Academy Training at PT Telekomunikasi Indonesia (TELKOM) Akses, Kendal Regency Area
Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan, khususnya di sektor
telekomunikasi, untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusianya agar
mampu beradaptasi dengan sistem kerja berbasis digital. PT Telkom Akses sebagai
bagian dari Telkom Group melaksanakan program pelatihan Fiber Akademi guna
memperkuat keterampilan teknis dan digital karyawannya. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui pengaruh pelatihan Fiber Akademi terhadap peningkatan
kompetensi digital karyawan di PT Telkom Akses Area Kabupaten Kendal. Metode
penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan pendekatan survei.
Sampel yang digunakan berjumlah 36 responden yang merupakan seluruh populasi
karyawan tetap. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan
dokumentasi, kemudian dianalisis dengan uji validitas, reliabilitas, analisis
deskriptif dan three box method menggunakan bantuan SPSS. Hasil analisis
menunjukkan bahwa pelatihan Fiber Akademi telah terlaksana dengan baik dan
mendapat persepsi tinggi dari peserta. Kompetensi digital karyawan juga berada
pada tingkat tinggi, terutama dalam aspek akses, penggunaan, penciptaan, dan
komunikasi teknologi digital. Namun, terdapat beberapa aspek yang masih perlu
ditingkatkan, seperti evaluasi pelatihan dan kemampuan menciptakan konten
digital. Temuan ini merekomendasikan penguatan berkelanjutan terhadap pelatihan
digital sebagai strategi peningkatan kualitas SDM di era transformasi teknologi.
Kata Kunci: Pelatihan Fiber Akademi, Kompetensi Digital, Sumber Daya
Manusia, Telkom Akses, Transformasi Digital
Tidak tersedia versi lain