TA DIGITAL
Impementasi Sistem STAAH Di Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya = Implementation Of The STAAH System At The Grand Inna Tunjungan Hotel Surabaya
Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya telah menggunakan sistem Staah sejak tahun 2020 sebagai channel manager untuk mengelola tarif dan ketersediaan kamar yang terhubung dengan berbagai online travel agent (OTA). Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi Staah di hotel, menjelaskan perannya dalam mendukung operasional reservasi kamar dan integrasi dengan online travel agent, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi beserta strategi penyelesaiannya. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif melalui observasi langsung di lapangan dan wawancara mendalam dengan pihak yang terlibat dalam pengoperasian sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Staah berkontribusi signifikan dalam meningkatkan efisiensi operasional hotel, mempermudah pembaruan tarif dan ketersediaan kamar secara real-time, serta membantu manajemen mengambil keputusan strategis berbasis data penjualan. Kendala yang ditemukan meliputi keterbatasan integrasi dengan wholesaler dan ketergantungan terhadap koneksi internet. Strategi yang diterapkan untuk mengatasinya mencakup koordinasi manual dengan wholesaler, penyediaan cadangan jaringan internet, serta pelatihan berkelanjutan bagi SDM. Secara keseluruhan, penerapan Staah memberikan dampak positif pada optimalisasi distribusi kamar dan penguatan daya saing Hotel Grand Inna Tunjungan di tengah persaingan ketat industri perhotelan di Surabaya.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah