SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Persepsi Harga Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Logistik Internasional Freight Forwarding PT Dinamika Expressindo Cabang Semarang = The Influence Of Price Perception And Trust On The Decision To Use International Freight Forwarding Logistics Services At PT Dinamika Expressindo Semarang Branch
Keputusan penggunaan jasa tentu saja sangat berkaitan dengan bagaimana bisnis tersebut meraih keuntungan dan terus berjalan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Harga dan Kepercayaan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Logistik Internasional Freight Forwarding PT Dinamika Expressindo Cabang Semarang . Teknik pengambilan sampel dengan total sampling, yaitu seluruh populasi yang berjumlah 50 perusahaan pelanggan PT Dinamika Expressindo dijadikan sebagai sampel . Data yang dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner melalui Google Form yang sudah teruji validitas dan reabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Alat pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan Software IBM SPSS Statsistic 27. Hasil regresi linear berganda menunjukkan persamaan regresi Y = 0,539 + 0,619X1 + 0,243X2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Persepsi Harga dan Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa . Persepsi Harga dan Kepercayaan berkontribusi sebesar 66,5% terhadap Keputusan Penggunaan Jasa, sedangkan sisanya 33,5% dipengaruhi oleh variabel – variabel atau faktor – faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa Persepsi Harga dan Kepercayaan secara bersama – sama memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Penggunaan.
Tidak tersedia versi lain