SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Brand Trust dan Perceived Value Terhadap Repurchase Intention Pada Pelanggan B2B PT Cipta Daya Inovasi Unit Codero Tangerang = The Influence of Brand Trust and Perceived Value on Repurchase Intention Among B2B Customers of PT Cipta Daya Inovasi Unit Codero Tangerang
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Trust dan Perceived Value terhadap Repurchase Intention pada pelanggan B2B PT Cipta Daya Inovasi unit Codero. Dalam industri jasa pendidikan digital yang semakin kompetitif, mempertahankan pelanggan menjadi faktor kunci keberlanjutan bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Trust dan Perceived Value masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention, dengan Perceived Value menunjukkan pengaruh yang lebih dominan. Secara simultan, kedua variabel memiliki pengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention dengan nilai F sebesar 19,090 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,501 menunjukkan bahwa 50,1% variasi dalam Repurchase Intention dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen, sementara sisanya sebesar 49,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Temuan ini memperkuat relevansi Theory of Planned Behavior (TPB) dalam menjelaskan niat perilaku pembelian ulang dalam konteks hubungan B2B. Implikasi manajerial mencakup pentingnya membangun kepercayaan merek serta menciptakan persepsi nilai yang kuat melalui peningkatan kualitas layanan, penyesuaian konten pembelajaran, dan komunikasi yang proaktif dengan mitra institusi.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah