SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Fasilitas Kerja dan Efikasi Diri Terhadap Komitmen Organisasi di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Kota Cirebon = The Influence of Work Facilities and Self-Efficacy on Organizational Commitment at Customs Supervision and Service Cirebon City
Penelitian ini menguji pengaruh fasilitas kerja dan efikasi diri terhadap komitmen organisasi di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Kota Cirebon. Penelitian memilih populasi yaitu pegawai Bea Cukai Kota Cirebon dengan teknik sampling yaitu Sampling Total karena anggota populasi berjumlah kurang dari 100. Sampel penelitian berjumlah 81 responden dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner skala likert 1-5. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji linearitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, uji regresi linear berganda, uji F, uji T, dan uji koefisien determinasi. Analisis data menggunakan SPSS versi 25. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan persamaan Y = 0,692 + 0,344 X1 + 0,501 X2, menunjukkan bahwa fasilitas kerja (X1) dan efikasi diri (X2) berpengaruh secara positif terhadap peningkatan komitmen organisasi (Y) pada Bea Cukai Kota Cirebon. Hasil uji T menjelaskan bahwa fasilitas kerja dan efikasi diri berpengaruh secara parsial terhadap komitmen organisasi. Hasil uji koefisien determinasi yaitu kedua variabel independen yang diteliti dapat mempengaruhi variabel komitmen organisasi sebesar 54,9%, sehingga terdapat 45,1% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil dari beberapa uji yang dilakukan, Bea Cukai Kota Cirebon disarankan untuk terus mengevaluasi fasilits kerja dan memperkuat efikasi diri pegawai melalui program pengembangan diri sehingga diharapkan dapat meningkatkan komitmen pegawai secara berkelanjutan.
Tidak tersedia versi lain