SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Fasilitas Kerja dan Komunikasi Lintas Budaya terhadap Kinerja Karyawan Back Office pada PT Matahari Tire Indonesia = The Effect of Work Facilities and Cross-Cultural Communication on the Performance of Back Office Employees at PT Matahari Tire Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja dan komunikasi lintas budaya terhadap kinerja karyawan back office pada PT Matahari Tire Indonesia. Latar belakang penelitian didasarkan pada dugaan bahwa keterbatasan fasilitas kerja serta keberagaman budaya antar karyawan dapat memengaruhi efektivitas kerja dan pencapaian kinerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 172 karyawan back office. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling, yaitu memilih responden dari departemen yang memiliki intensitas permasalahan terkait fasilitas kerja dan komunikasi lintas budaya lebih tinggi dibandingkan departemen lain, sehingga dianggap paling relevan dengan fokus penelitian. Data diperoleh melalui kuesioner, wawancara, dan studi pustaka, kemudian dianalisis dengan regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh simultan maupun parsial dari variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas kerja dan komunikasi lintas budaya berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan back office, baik secara bersama-sama maupun secara terpisah. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin baik fasilitas kerja yang tersedia dan semakin efektif komunikasi lintas budaya antar karyawan, maka semakin tinggi pula tingkat kinerja yang dihasilkan. Berdasarkan temuan tersebut, perusahaan disarankan untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas kerja serta mengembangkan komunikasi lintas budaya yang efektif. Selain itu, integrasi program pelatihan budaya dan penciptaan lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi lintas latar belakang perlu dilakukan guna memperkuat kinerja karyawan secara menyeluruh.
Tidak tersedia versi lain