TA DIGITAL
Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Indihome Melalui Media Sosial Instagram Pada PT. Telekomunikasi Selular (TELKOMSEL) Branch Semarang = Marketing Communication Strategy for Indihome Products Through Instagram at PT. Telekomunikasi Selular (TELKOMSEL) Semarang Branch
              Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi pemasaran produk IndiHome melalui media sosial Instagram pada PT Telkomsel Branch Semarang dengan menggunakan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) sebagai kerangka analisis. PT Telkomsel merupakan perusahaan penyedia layanan telekomunikasi digital terbesar di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan layanan, termasuk IndiHome. Latar belakang penelitian ini adalah rendahnya engagement rate akun Instagram @smgindihome dibandingkan dengan akun serupa di kota lain, sehingga diperlukan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan keterlibatan audiens. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada tahap Attention, tim memanfaatkan konten hiburan, edukasi, dan promosi dengan visual menarik serta mengikuti tren; tahap Interest dibangun melalui informasi produk yang relevan dan interaksi aktif; tahap Desire diperkuat dengan penjelasan benefit, perbandingan kompetitor, promo, dan giveaway; serta tahap Action
diwujudkan melalui call-to-action dan tautan di bio untuk mendorong pendaftaran layanan. Evaluasi rutin dilakukan untuk mengukur efektivitas strategi berdasarkan engagement dan konversi penjualan. Penerapan model AIDA dinilai efektif, namun memerlukan adaptasi terhadap perubahan algoritma dan tren untuk meningkatkan engagement rate. Kata Kunci: Strategi komunikasi pemasaran, AIDA, Instagram, IndiHome, PT Telkomsel.            
Tidak tersedia versi lain