TA DIGITAL
Pengaruh Marketing Mix (4P) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Indosat IM3 Pascabayar di Kota Semarang = The Influence of the Marketing Mix (4P) on the Purchase Decision of Indosat IM3 Postpaid Products in Semarang City
Perusahaan dalam menghadapi dinamika persaingan pasar telekomunikasi dituntut
untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam
membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel
produk, harga, tempat, dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Indosat
IM3 Pascabayar. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung dan
penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna layanan
IM3 Pascabayar. Instrumen penelitian diuji melalui uji validitas dan reliabilitas,
serta dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda, uji asumsi klasik, uji
F, uji t, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa
variabel produk dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian, sedangkan variabel harga dan tempat tidak memiliki pengaruh
signifikan. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas layanan dan strategi
promosi yang tepat mampu mendorong konsumen untuk melakukan pembelian.
Hasil perhitungan menghasilkan persamaan regresi Y = 6,980 + 0,092X₁ - 0,095X₂ + 0,296X₃ + 0,445X₄, yang menunjukkan bahwa variabel bebas memiliki arah hubungan positif dan negatif terhadap variabel keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa sebesar 23,3% variasi keputusan pembelian dijelaskan oleh keempat variabel dalam model,
sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Tidak tersedia versi lain