TA DIGITAL
Strategi Sales Marketing Departemen Dalam Meningkatkan Revenue Kamar Pada Hotel Grasia Semarang = Sales Marketing Department Strategi In Increasing Room Revenue At Hotel Grasia Semarang
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi sales dan marketing yang diterapkan oleh Hotel Grasia Semarang dalam meningkatkan okupansi dan pendapatan pascapandemi COVID-19. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi langsung, serta dokumentasi internal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang dijalankan mencakup sales call, promosi melalui media sosial, pemanfaatan Online
Travel Agent (OTA), serta penawaran paket khusus seperti meeting, wedding, dan family gathering. Namun, efektivitas strategi tersebut masih belum maksimal jika dibandingkan dengan pesaing utama seperti Hotel Quest, terutama dalam hal
pertumbuhan pendapatan yang stabil dan konsisten. Kendala yang dihadapi
meliputi keterbatasan sumber daya, visibilitas lokasi hotel yang masih perlu
dioptimalkan, serta kurangnya inovasi visual dalam promosi digital. Penelitian ini
memberikan rekomendasi strategis berupa peningkatan kualitas pemasaran digital, penguatan program loyalitas pelanggan, serta pengelolaan biaya operasional yang lebih efisien. Hasil temuan ini diharapkan dapat menjadi rujukan dalam merancang strategi pemasaran yang adaptif dan kompetitif di era pascapandemi, baik bagi
Hotel Grasia maupun pelaku industri perhotelan secara umum
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah