TA DIGITAL
Pengaruh Konten Interaktif Instagram terhadap Loyalitas Merek Produk Becefort (Studi Kasus pada PT. Phapros Tbk Semarang) = The Influence of Instagram Interactive Content on Brand Loyalty to Becefort Product (A Case Study on PT. Phapros Tbk Semarang)
Instagram adalah platform media sosial yang memfasilitasi komunikasi dua arah yang bermanfaat untuk membangun loyalitas pelanggan yang berkelanjutan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Namun, meskipun Becefort telah aktif membagikan konten interaktif melalui Instagram, tingkat loyalitas merek yang terbangun masih belum optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisis pengaruh konten interaktif terhadap loyalitas merek Becefort di platform media sosial Instagram. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dan menyebar kuesioner kepada pengikut Instagram Becefort yang sesuai kriteria untuk memperoleh data. Regresi linier sederhana digunkan sebagai teknik analisis data untuk mengkaji pengaruh variabel konten interaktif terhadap loyalitas merek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten interaktif berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek, ditunjukkan oleh hasil uji t yang menunjukkan nilai Sig 0,005 < taraf signifikansi 0,05. Indikator konten seperti keterlibatan, keunikan, relevansi, kejelasan informasi, dan hadiah terbukti mampu membentuk pengalaman positif konsumen dan menguatkan ikatan emosional konsumen dengan merek. Penelitian ini berkontribusi dalam mengembangkan teori pemasaran digital, serta berfungsi sebagai panduan praktis bagi perusahaan dalam menyusun strategi konten yang lebih optimal guna meningkatkan loyalitas merek.
Kata kunci: Konten Interaktif, Loyalitas Merek, Media Sosial, Instagram, Becefort
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah