TA DIGITAL
Strategi Penetapan Harga Kamar Midtown Hotels Indonesia Pada Agen Perjalanan Berbasis Digital = Room Pricing Strategy of Midtown Hotels Indonesia on Online Travel Agent
Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi penetapan harga yang dijalankan oleh Midtown Hotels Indonesia, hambatan apa saja yang dihadapi dalam penerapan strategi penetapan harga pada platform OnlineTravel Agent, serta apa saja solusi yang ditempuh untuk menjaga stabilitas harga pada platform Online Travel Agent. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh pemahaman mengenai strategi penetapan harga yang diterapkan oleh Midtown Hotels Indonesia pada platform digital (OTA). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan karyawan e-Commerce, observasi harga di berbagai platform OTA, dokumentasi internal perusahaan, serta studi literatur terkait strategi penetapan harga di industri perhotelan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Midtown Hotels Indonesia menerapkan strategi penetapan harga dengan yield management, rate parity, dan penetapan harga lebih tinggi pada segmen OTA dibanding dengan segmen website, wholesale, sales, dan travel agent. Hambatan yang dihadapi adalah praktik subsidi atau diskon sepihak oleh OTA yang menyebabkan ketidaksesuaian harga (rate disparity) dan mengancam konsistensi strategi harga perusahaan. Adanya Systematic Network Rate (SNR) juga memicu kebocoran harga dari segmen wholesale ke OTA. Solusi yang dilakukan dalam menanggulangi hambatan-hambatan ini adalah dengan melakukan pemantauan harga secara rutin melalui rate shopper, melakukan tes booking pada OTA yang tidak memiliki kerjasama, serta menjalin komunikasi intensif dengan mitra OTA untuk membahas dan menyelesaikan isu subsidi dan ketidaksesuaian harga. Saran untuk Midtown Hotels Indonesia adalah dengan edukasi dan pelatihan internal bagi tim front office, komplain kepada OTA terkait serta disarankan untuk menerapkan jaringan Revenue Management System.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah