TA DIGITAL
Pengaruh Kemudahan, Kecepatan, Keamanan, dan Biaya Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Flip = The Influence of Ease, Speed, Security, and Service Costs on Flip Application User Satisfaction
Imel Ramadani, NIM 3.42.22.1.12. ”Pengaruh Kemudahan, Kecepatan, Keamanan, dan Biaya Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Flip”, Tugas Akhir Program Studi D3 Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Septian Yudha Kusuma, SE.,M.Si.,Ak., dan Teguh Budi Santosa, S.E., M.M.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh kemudahan, kecepatan, keamanan, dan biaya layanan terhadap kepuasan pengguna aplikasi Flip. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aplikasi Flip. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sebanyak 100 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Model analisis data menggunakan Model Analisis Regresi Linear Berganda. Sedangkan teknik analisis data menggunakan Uji Model (Uji F), Uji Signifikansi Parsial (Uji t), dan koefisien Determinasi (R2). Hasil analisis dan pembahasan menunjukkan bahwa variabel kemudahan dan kecepatan berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi Flip sedangkan keamanan dan biaya layanan secara parsial berpengaruh signifikan tehadap kepuasan pengguna aplikasi Flip.
Kata Kunci : Kemudahan, Kecepatan, Keamanan, dan Biaya Layanan
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah