TA DIGITAL
Implementasi Strategi Pemasaran Produk Indihome Melalui Media Sosial Instagram Pada PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) Branch Semarang = Implementation of Indihome Product Marketing Strategy through Instagram Social Media at PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) Semarang Branch
Judul: Implementasi Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram Pada PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) Branch Semarang
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan melihat perkembangan era globalisasi ini pemasaran digital semakin harus direalisasikan, salah satunya media sosial Instagram dengan peningkatan pengguna yang sangat signifikan selama 5 tahun terakhir, Telkomsel Branch Semarang melalui produk Indihome juga ikut serta dalam promosi melalui media sosial Instagram dan juga memiliki pengikut yang cukup banyak, namun jumlah pengikut Semarang Indihome jika dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya seperti Kota Bandung dan Kota Surabaya bisa dibilang masih cukup rendah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan implementasi strategi pemasaran produk Indihome melalui media sosial Instagram Telkomsel Branch Semarang serta menganalisis efektivitas strategi pemasaran tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi Pustaka. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi strategi pemasaran telah memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan engagement dan juga brand awareness. Berdasarkan beberapa indikator yang digunakan, yaitu strategi pemasaran, media sosial dan metrik Instagram telah menunjukkan hasil yang positif dan berjalan dengan baik. Namun demikian, dari segi sumber daya manusia untuk pengelolaan media sosial harus diperbaiki lagi supaya implementasi promosi melalui Instagram jadi lebih efektif.
Kata kunci: Strategi Pemasaran, Media Sosial, Instagram
Tidak tersedia versi lain