TA DIGITAL
Analisis Pengaruh E-Service Quality, Inovasi Fitur Layanan, dan Penerapan Aplikasi Teknologi terhadap E-Satisfaction Pengguna Livin' by Mandiri = Analysis of the Influence of E-Service Quality, Service Feature Innovation, and Implementation of Technology Applications on E-Satisfaction of Livin' by Mandiri Users
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality, inovasi fitur layanan, dan
penerapan aplikasi teknologi terhadap e-satisfaction pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri secara
parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang menjadi
pengguna Livin by Mandiri. Model analisis data yaitu dengan Model Analisis Linier Berganda,
dengan teknik analisis data menggunakan Uji F, Uji Statistik t, dan Uji Koefisien Determinasi
(Adjusted R2). Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa e-service quality, inovasi fitur
layanan, dan penerapan aplikasi teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap e
satisfaction.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah