SKRIPSI DIGITAL
Rancang Bangun Sistem Informasi Berbasis Web Pada Salon Level Up Your Hair and Beauty Subsistem Pelayanan dan Penjualan = Design and Development of a Web Based Information System for Level Up Your Hair and Beauty Salon Service and Sales Subsystem
Rizqy Musthofa Bisri, “Rancang Bangun Sistem Informasi Berbasis Web pada Salon Level Up Your Hair & Beauty (Subsistem Pelayanan dan Penjualan)”, Skripsi Sarjana Terapan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Agus Suwondo, S.Kom., M.Kom. dan Ajib Susanto, M.Kom. Agustus 2025. 108 halaman
.Salon Level Up Your Hair & Beauty, dengan dua cabang di Banjarsari Semarang dan Semampir Pati, menghadapi tantangan dalam pengelolaan pelayanan dan reservasi yang masih dilakukan secara manual. Permasalahan ini menyebabkan penjadwalan tumpang tindih, kesalahan pencatatan, dan kesulitan dalam melacak riwayat layanan pelanggan, yang pada akhirnya memengaruhi kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pelayanan jasa berbasis web yang terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan personalisasi layanan di kedua cabang. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Prototyping dengan pemodelan Unified Modelling Language (UML). Pengujian sistem dilakukan melalui black box testing dan system testing. Sistem yang dihasilkan mampu mengelola reservasi pelanggan secara online dan real-time, mengatur jadwal terapis, mencatat riwayat layanan, dan memberikan notifikasi otomatis. Selain itu, sistem ini menyediakan fitur untuk mempermudah manajemen dalam membuat keputusan strategis berdasarkan laporan tren layanan. Dengan adanya sistem ini, pengelolaan pelayanan di salon menjadi lebih terstruktur, transparan, dan mendukung pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Kata kunci: Sistem Informasi Pelayanan, Web, Salon, Reservasi, Prototyping, UML.
Tidak tersedia versi lain