SKRIPSI DIGITAL
Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) terhadap Peningkatan Laba melalui Kinerja Karyawan sebagai Variabel Intervening di PT Utama Core Albasia. = The Effect of Total Quality Management (TQM) Implementation on Increasing Profit through Employee Performance as an Intervening Variable at PT Utama Core Albasia.
Rofiqul Ulya Rizqiyani “Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) terhadap Peningkatan Laba melalui Kinerja Karyawan sebagai Variabel Intervening di PT Utama Core Albasia.”. Skripsi DIV Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang di bawah bimbingan Ibu Dra. Lardin Korawijayanti, M.M dan Bapak Ardian Widiarto, S.E., M.Si.,Ak.CA., Februari 2025, 49 Halaman
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Total Quality Management (TQM) terhadap peningkatan laba dengan kinerja karyawan sebagai variabel intervening di PT Utama Core Albasia. TQM merupakan strategi manajemen yang menekankan perbaikan berkelanjutan dalam kualitas produk dan layanan melalui keterlibatan seluruh anggota organisasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) yang dianalisis menggunakan SmartPLS4. Sampel penelitian terdiri dari 80 karyawan PT Utama Core Albasia yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan TQM berpengaruh positif dan signifikan kinerja karyawan serta laba perusahaan. Namun, kinerja karyawan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap laba, sehingga tidak memediasi hubungan antara TQM dan laba perusahaan. Temuan ini mengidentifikasi bahwa peningkatan laba lebih dipengaruhi langsung oleh penerapan TQM dibandingkan dengan peningkatan kinerja karyawan.
Kata Kunci : Total Quality Management (TQM), Kinerja Karyawan, Laba, Structural Equation Modeling (SEM), SmartPLS
Tidak tersedia versi lain