• Beranda
  • Website Perpustakaan
  • Panduan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}
Penanda Bagikan

TA DIGITAL

The Effect of Corporate Image, Service Quality, and Reward towards Customer Loyalty of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk (Study on the students of Politeknik Negeri Semarang) = The Effect of Corporate Image, Service Quality, and Reward towards Customer Loyalty of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk (Study on the students of Politeknik Negeri Semarang)

Megi - Nama Orang; Jati Handayani - Nama Orang; MOH MUSLIKH - Nama Orang;

This Research aims to analyze and obtain empirical evidence regarding the effect of corporate image, service quality, and reward towards customer loyalty of PT Bank Rakyat Indonesia (Perseo), Tbk study on the students of Politeknik Negeri Semarang either simultaneously or partially. The population in this research were on Politeknik Negeri Semarang students who were the customer of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. The sampling technique used purposive sampling of 100 respondents. The data analysis model uses the Multiple Linear Regression Analysis Model. While the data analysis techniques use the F Statistical Test, the Coefficient of Determination (R2), and the t Statistical Test. The results of the discussion analysis show that the variables of corporate image, service quality, and reward simultaneously have a significant effect on customer loyalty of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk (Study on the students of Politeknik Negeri Semarang). Partially, the variables of service quality and reward have a significant effect while the corporate image variable has no significant effect on customer loyalty of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk (Study on the students of Politeknik Negeri Semarang).


Fulltext
  • Harap masuk untuk melihat lampiran
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
KP 050 2023
Penerbit
Semarang : Politeknik Negeri Semarang., 2023
Deskripsi Fisik
xvii, 75 hal.; ilus, 30 cm
Bahasa
English
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
text
Tipe Media
computer
Tipe Pembawa
online resource
Edisi
-
Subjek
SERVICE
QUALITY
CUSTOMER LOYALITY
CORPORATE IMAGE
reward
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Megi
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar

  • Panduan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Si-Repo adalah platform digital yang dikelola oleh UPA Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang, menyimpan karya ilmiah seperti Tugas Akhir, Skripsi, dan Tesis dari sivitas akademika Polines, untuk mendukung kebutuhan akademik, penelitian, dan pengembangan.

Pengunjung Web

Hari ini : Minggu ini : Bulan ini : Total :

© 2025 — Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik
Kemana ingin Anda bagikan?