TA DIGITAL
Pengaruh Kemudahan, Keamanan, Manfaat, dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Mobile Banking PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk di Kota Semarang = Pengaruh Kemudahan, Keamanan, Manfaat, dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Mobile Banking PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk di Kota Semarang
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, keamanan, manfaat, dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan mobile banking PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk di Kota Semarang secara simultan dan parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang menjadi pengguna BRI Mobile Banking di Kota Semarang. Model analisis data menggunakan Model Analisis Linier Berganda. Sedangkan teknik analisis data menggunakan Uji F, Uji Statistik t, dan Uji Koefisien Determinasi (Adjusted R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
variabel kemudahan, keamanan, manfaat, dan kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan BRI Mobile Banking. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa keamanan, manfaat dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
nasabah dalam menggunakan BRI Mobile Banking, namun kemudahan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan BRI Mobile Banking.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah