Gaya APA
      Santosa, T, B. et al (2022).
    Analisis Persepsi Nasabah atas Kualitas Layanan Customer Service pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Kantor Cabang Ungaran .
    Semarang:
  Politeknik Negeri Semarang.
  
Gaya MLA
      Santosa, TEGUH, Budi. et al.
    "Analisis Persepsi Nasabah atas Kualitas Layanan Customer Service pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Kantor Cabang Ungaran".
    
    Semarang:
  Politeknik Negeri Semarang,
  2022.
  TA DIGITAL.