Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara harga dan pelayanan prima (service excellence) terhadap kepuasan pelanggan pada CV Roda Mulia Ban Tegal. Populasi dari penelitian ini adalah seseorang yang telah membeli dan memakai jasa di SV Roda Mulia Ban Tegal, yaitu 305 selama 3 bulan.
Industri manufaktur dalam proses produksinya secara administratif pastinya membutuhkan dokumen-dokumen. PT Kayu Lapis Indonesia sebagai industri manufaktur perkayuan di Indonesia mengolah kayu menjadi produk kayu lapis (Plywood) yang sebagian besar dijual keluar negeri. Karena pembeli yang didominasi oleh pembeli internasional, dokumen-dokumen dalam perencanaan produksi sangat penting u…
Listrik pascabayar merupakan layanan transaksi pemakaian tenaga listrik yang menggunakan meteran elektronik pascabayar dengan cara pembayaran di akhir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor terjadinya tunggakan tagihan listrik pascabayar oleh pelanggan PT PLN (Persero) UID Jateng & DIY serta untuk mengetahui strategi yang dilakukan untuk meminimalkan terjadinya tunggakan tagih…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh social networking dan suasana tempat usaha terhadap keputusan pembelian.Sampel penelitian merupakan 95 responden yang dipilih melalui teknik non-probability sampling.Pengumpulan data secara primer diambil dari wawancara dan kuesioner.
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh penghargaan finansial dan nonfinansial terhadap kepuasan kerja karyawan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel sampling purposive dengan 30 karyawan. Metode pengumpulan data antara lain observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Jenis penelitian ini adalah pendek…
Putu Ketan Bening ™s merupakan usaha kecil menengah dibidang makanan yang berada di wilayah Kecamatan Mijen Kota Semarang dan menjual produk kue putu. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inovasi produk dan promosi berbasis media sosial terhadap keputusan pembelian makanan Putu Ketan Bening ™s Kecamatan Mijen Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunaka…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor yang mempengaruhi Keputusan Pembelian. Faktor penentu yang dipertimbangkan adalah Green Marketing. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan Teknik accidental sampling yaitu dengan menyebarkan kuesioner ke konsumen The Body Shop di Kota Semarang dengan responden sebanyak 100 orang. Metode analisis data ini menggunakan…
Tujuan penelitian ini adalah (1) Mengetahui sistem pengelolaan arsip yang dilaksanakan pada Koperasi Karyawan Muria Gemilang, (2) Mengetahui prosedur pengelolaan arsip yang dilaksanakan dalam pengelolaan arsip pada Koperasi Karyawan Muria Gemilang (3) Mengetahui hambatan yang terjadi dan solusi mengatasi hambatan dalam pelaksanaan pengelolaan arsip pada Kopkar Muria Gemilang.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan taruna pada pelayanan pendidikan di Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang. Populasi penelitian ini adalah seluruh taruna semester 7 Program Studi Teknika di Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang tahun 2022 dengan besar sampel sebanyak 86 orang. Sampel menggunakan non-probability sampling yaitu teknik sampling jenuh. Teknik analisis …
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, berdasarkan dimensi: bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan Toko Cat Sumber Warna Semarang yang berjumlah 50 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sedangkan teknik analisis data menggunakan metod…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah