Tugas Akhir ini membahas pembuatan website DH Gorden sebagai company profile dan e-catalog menggunakan WordPress dan plugin Elementor dengan pendekatan metode waterfall. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan platform online yang memperkenalkan profil DH Gorden dan menyajikan katalog produk kepada calon pelanggan. Metode waterfall diterapkan melalui tahapan requirment, design, implementat…
Salah satu perusahaan penyedia jasa biro perjalanan di Kota Semarang adalah PT Maheswara Tour. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh service quality dan price fairness pada PT Maheswara Tour Semarang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang peserta KKL Administrasi Bisnis Polines Tahun 2022. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabi…
Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk mengembangkan sebuah usaha laundry yang berfokus pada fashion remaja dengan nama SIKAT PUTIH. SIKAT PUTIH adalah usaha jasa laundry yang mengkhususkan diri dalam membersihkan dan merawat sepatu, tas, topi, serta menjual parfum. Usaha ini didirikan pada tahun 2020 dan menonjolkan fokus pada pengelolaan yang efisien, efektif, dan menguntungkan. Lokasi SIKA…
PT. Phapros, Tbk merupakan perusahaan farmasi yang memproduksi berbagai jenis obat yang beredar di pasaran. Salah satu produk yang menjadi andalan PT. Phapros, Tbk adalah produk Antimo Dewasa tabelt. Produk Antimo Dewasa tabelt merupakan produk dengan demand tertinggi dan merupakan sumber pemasukan terbesar bagi PT. Phapros, Tbk. Setelah dilakukan pengamatan pada proses produksi Antimo Dewasa d…
Permasalahan tentang Affective Commitmen dapat menimbulkan masalah yang serius bagi perusahaan yaitu terganggunya efektivitas dalam mencapai tujuan perusahaan karena hilangnya komitmen dan meningkatnya permasalahan internal di perusahaan. Permasalahan mengenai Affective Committmen karyawan yang terjadi dalam sebuah perusahaan harus dipantau secara ketat dan ditangani pada tahap yang awal. Penel…
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pada PT Andalan Cipta Lestari Makmur. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuisioner dan studi pustaka. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan PT Andalan Cipta Lestari Makmur tahun 2020 – 2022 dengan jumlah sample sebanyak 56 orang. Sampel menggun…
Pengelolaan kearsipan Bank BTN (Persero) KC Semarang belum berjalan dengan optimal, karena banyak arsip menumpuk dan tempat penyimpanan yang kurang layak, banyak arsip aktif yang tercampur dengan arsip inaktif. Bank BTN (Persero) KC Semarang adalah bank yang melayani dan mendukung pembiayaan sektor perumahan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui efektivitas pengelolaan kearsipan Bank…
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja pegawai pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling total sebanyak 38 responden. Te…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRIMA CUSTOMER SERVICE OFFICER TERHADAP KEPUASAN PESERTA PADA PT ASABRI (PERSERO) KANTOR CABANG SEMARANG PT ASABRI (Persero) adalah badan usaha milik negara yang berfokus pada penyaluran asuransi dan dana pensiun untuk membantu mengembangkan kesejahteraan prajurit TNI, anggota Polri, dan pegawai ASN dilingkungan Kementerian Pertahanan dan Polri. Pen…
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting untuk menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional IV Semarang. Metode pengumpulan data meliputi kuesioner, observasi, dan studi pustaka.…