Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh implementasi Online Travel Agent (OTA) terhadap tingkat okupansi kamar di Hotel Midtown Residence Surabaya. Dalam era digital, Online Travel Agent (OTA) menjadi strategi pemasaran penting bagi industri perhotelan karena mampu memperluas jangkauan pasar dan memudahkan proses reservasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif…
Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi pemasaran yang efektif, terutama dalam menjangkau Generasi Z yang merupakan pengguna aktif platform digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan strategi content marketing media sosial yang digunakan oleh TRI dalam upayanya meningkatkan brand awareness di…
ABSTRAK JUDUL: PROJECT KEWIRAUSAHAAN “FLORACOTTA” INOVASI PANNA COTTA DENGAN VARIAN RASA MODERN Globalisasi berdampak terhadap makanan hidangan penutup menjadi populer dan mudah tersebar ke mancanegara. Panna Cotta memiliki ciri khas yaitu saat berada di dalam mulut terdapat sensasi lembut, meleleh dan lumer sehingga hal ini yang membedakan Panna Cotta dari produk lainnya. Floracotta meru…
PT Indosat Ooredoo Hutchison Semarang mengalami penurunan penjualan. Padahal, IM3 Postpaid telah mengunggulkan teknologi Artificial Intelligence (AI) dalam layanannya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, termasuk personalisasi layanan dan respons cepat terhadap keluhan. Namun demikian, upaya tersebut belum sepenuhnya mampu mencegah turunnya minat beli ulang, yang mengindikasikan a…
Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi pemasaran produk IndiHome melalui media sosial Instagram pada PT Telkomsel Branch Semarang dengan menggunakan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) sebagai kerangka analisis. PT Telkomsel merupakan perusahaan penyedia layanan telekomunikasi digital terbesar di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan layanan, termasuk Ind…
Dalam era digital yang ditandai dengan penurunan oleh media cetak, Tribun Jateng memanfaatkan Instagram sebagai platform untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang memungkinkan analisis mendalam terhadap strategi yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan upaya yang dilakukan oleh Tribun Ja…
Perusahaan dalam menghadapi dinamika persaingan pasar telekomunikasi dituntut untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel produk, harga, tempat, dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Indosat IM3 Pascabayar. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung dan penyebara…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi Service Excellence pada MG Setos Hotel Semarang dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan. MG Setos Hotel sebagai hotel bintang empat di Kota Semarang menghadapi persaingan yang ketat dengan hotel-hotel sekelasnya. Oleh karena itu, penerapan pelayanan prima (service excellence) menjadi strategi penting untuk mempertahankan keun…
Penelitian ini dilatarbelakangi tantangan PT Mikroland Property Development dalam mengintegrasikan elemen 7P secara konsisten di tengah perubahan preferensi pasar, fluktuasi daya beli, dan persaingan yang ketat pada proyek Cluster Puspaloka Perumahan Taman Kayangan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan 7P, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta merumuskan solu…
Permasalahan dalam penelitian ini adalah fluktuasi jumlah pelanggan kartu pascabayar IM3 di wilayah Semarang, sehingga penting untuk menganalisis faktorfaktor yang salah satunya yaitu ekuitas merek yang memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk pascabayar Indosat IM3. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung dan penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merup…