Atnava Coffee and Space gets complaints from customers 10-15 times a month about reservations, which indicates that the place booking service is still ineffective. About this problem, this research aims to build a first come, first serve queuing application with a web-based reservation platform to make online records and improve effective ordering services. This research uses the waterfall meth…
This research focuses on factors influencing consumer loyalty to Starbucks in Indonesia, particularly the impact of brand image and religious-motivated boycotts. The Israel-Hamas conflict and the company's response to this issue have triggered a global boycott campaign against Starbucks. The study aims to analyze how these boycotts and brand image affect consumer loyalty, with a specific focus …
Fluktuasi kinerja keuangan perusahaan foreign-listed pada industri bahan baku, finansial, dan energi yang tercatat di London Stock Exchange (LSE) selama periode 2019 hingga 2023 menjadi perhatian utama dalam penelitian ini. Kinerja keuangan perusahaan dipengaruhi beberapa faktor, seperti profitabilitas dan leverage. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh profitabilitas dan lev…
In Indonesia, international trade activities are increasing, especially using marine cargo. This research aims to analyze the effect of container throughput and crane productivity (box crane per hour) on the revenue of PT IPC Terminal Peti Kemas. This study uses a quantitative method of ARDL (Autoregressive Distributed Lag) regression model with secondary data analysis from the annual report of…
Dalam berbagai bisnis, loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti kualitas layanan dan kepuasan pelanggan. Hal ini juga berlaku dalam industri jasa forwarder yang sangat kompetitif dan berfokus pada pelanggan. Penelitian ini mengkaji bagaimana loyalitas pelanggan pada perusahaan jasa forwarder dipengaruhi oleh kepuasan pelanggan dan kualitas layanan. Tujuan dari penelitian ini…
Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penting dalam pencapaian tujuan organisasi. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan beragam, termasuk lingkungan kerja dan locus of control internal. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif dapat meningkatkan kinerja karyawan. Locus of control internal, yaitu keyakinan bahwa individu memiliki kendali atas hasil usahanya, dikaitkan dengan…
Studi ini memiliki tujuan guna mengidentifikasi serta menganalisis pengaruh dari lingkungan kerja inovatif, pemberian insentif, sekaligus penggunaan teknologi informasi terhadap kinerja karyawan PT Nikorama Citra Tobacco Kudus. Populasi yang menjadi fokus studi ini adalah karyawan PT Nikorama Citra Tobacco Kudus dengan jumlah 58 karyawan. Sampel yang dipergunakan studi ini yakni sampel jenuh ya…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer perceived value dan service quality terhadap customer satisfaction pada pengguna platform transportasi online di Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probablitiy sampling dengan sampel 100 orang pengguna platform transportasi online di Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Teknik ana…
PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) merupakan salah satu perusahaaan yang bergerak di bidang pelayaran dan layanan angkutan laut antar-pulau di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai kualitas layanan e-service dan social media marketing terhadap minat beli ulang pelanggan di PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) Kantor Pusat Jakarta. Untuk mengumpulkan data, menggu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra perusahaan dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan PT Mitra Kargo Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 responden. Teknik analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi berganda, uji asumsi klasik, koefisien d…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah