BRT Trans Semarang merupakan layanan transportasi umum yang dikelola oleh Badan Layanan Umum (BLU) Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Trans Semarang yang bertujuan untuk memberikan pelayanan yang lebih aman, cepat, dan terjangkau kepada masyarakat Kota Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna BRT Trans Semarang dan presepsi pengg…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan Departemen After Sales PT Triangle Motorindo Semarang. Metode pengumpulan data penelitian menggunakan kuesioner dengan skala semantic differential. Sampel penelitian diambil menggunakan sampel jenuh dengan jumlah 32 responden. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji re…
Setiap badan publik diamanatkan membuka akses informasi yang berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan kepada masyarakat dalam rangka mewujudkan komitmen tata kelola pemerintahan yang baik. Badan publik menunjuk adanya Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) yang bertanggung jawab mengelola, menyimpan, dan mendokumentasikan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsika…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kemudahan dan manfaat aplikasi BNI Mobile Banking bagi nasabah PT BNI (Persero) Kantor Cabang Tembalang yang berfokus pada cara pendaftara, kemudahan bagi pengguna serta kendala yang di hadapi pengguna. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara tatap muka dan kuesioner yang diberikan kepada 58 responden. Teknik pengumpulan data melibatkan observasi…
Paket Tri Ibadah dari Indosat adalah paket khusus yang dirancang untuk pengguna yang melakukan ibadah haji atau umrah. Paket ini biasanya mencakup layanan seperti data, telepon, dan SMS dengan tarif yang lebih terjangkau, khususnya untuk digunakan di Arab Saudi. Paket ini sangat membantu jamaah haji dan umrah untuk tetap terhubung dengan keluarga di Indonesia tanpa harus khawatir tentang biaya …
Dalam perkembangan pesat industri kosmetik, konsumen mencari produk yang meningkatkan penampilan dan mencerminkan identitas, nilai, serta keyakinan mereka. Wardah sebagai merek kosmetik terkemuka di Indonesia sukses membangun citra positif sebagai produk halal, modern, dan ramah lingkungan, sangat diminati oleh wanita Muslim. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image (X1) P…
PT Arisamandiri Pratama Demak adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur elektronik seperti televisi, kipas angin dan mesin cuci. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan Sistem Pengelolaan Arsip Dinamis Aktif pada Bagian Accounting PT Arisamandiri Pratama Demak dan mengetahui hambatan serta solusinya. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan metode peng…
Persepsi kualitas mengacu pada persepsi konsumen mengenai kualitas produk yang menjadi sasaran pembelian. Persepsi ini tercipta dari berbagai hal, yaitu pengalaman pribadi konsumen, ekspetasi, dan pengaruh eksternal (reputasi brand, harga, dan promosi) yang secara langsung dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini berfokus pada fenomena penurunan penjualan Astra Motor Ungar…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem administrasi penjualan mesin diesel RD190 DI-NB secara pre-order pada PT. Kubota Indonesia. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara, dan studi pustaka. Untuk metode penulisan menggunakan metode kualitatf deskriptif. Dari hasil penelitian ini, sistem administrasi penjualan mesin diesel secara pre-ord…
Yamaha Flagship Shop (FSS) Semarang merupakan salah satu dealer resmi Yamaha yang memberikan edukasi program pelatihan safety riding untuk pelajar taraf SMA/SMK pada berbagai sekolah di Kota Semarang, khususnya pelajar yang telah memiliki kendaraan pribadi dan digunakan untuk ke sekolah. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan safety riding (X) terhadap per…