PT Shelter Indonesia Outsourcing and HR services Semarang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyedia tenaga kerja. Dalam menjalankan kegiatan operasional, perusahaan secara rutin mengelola dokumen kepegawaian, proses rekrutmen, serta hubungan kerja dengan klien. Selama ini, proses pengarsipan pada PT Shelter dilakukan secara manual, namun menimbulkan sejumlah kendala seperti keterbat…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi individu dan hubungan antar pegawai terhadap kinerja pegawai PT PLN (Persero) UP2D Jateng & DIY. Kinerja pegawai menjadi faktor penting dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi, khususnya dalam industri ketenagalistrikan yang menuntut kecepatan, ketepatan, dan efektivitas kerja. Penelitian ini didasari oleh data yang menunjukkan …
Penelitian ini mendeskripsikan implementasi DISC Test dalam rekrutmen customer service di Rumah Sakit Charlie Hospital Kendal untuk meningkatkan Service Excellence (A6). Dilatarbelakangi turnover tinggi dan masalah kompetensi sebelumnya, penelitian kualitatif ini mewawancarai Kepala Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). Hasil menunjukkan, sejak 2022, DISC Test digunakan untuk mengidentif…
Penelitian ini mempunyai tujuan guna mengetahui pengaruh burnout kepada turnover intention pada PT PLN (Persero) UP2D Jateng & DIY. Data dikumpulkan melaui studi pustaka, kuesioner, serta observasi. Kuesioner mempergunakan skala likert. Penelitian ini terdapat sampel jenuh sejumlah 75 responden. Analisis yang dipergunakan mencakup uji validitas, reliabilitas, normalitas, regresi linier sederhan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh After Sales Service, Price Fairness, dan Experiential Marketing terhadap Customer Satisfaction pada penjualan produk laptop di Kota Semarang (studi kasus di Toko Dunia Laptop Semarang). Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian ini adalah After Sales Service, Price F…
Pasar kecantikan dan perawatan kulit Indonesia mengalami pertumbuhan pesat, terutama di segmen tabir surya, didorong oleh iklim tropis negara ini dan paparan sinar matahari yang tinggi sepanjang tahun. Kondisi ini telah memperketat persaingan, sehingga merek tidak hanya harus menyediakan produk berkualitas tetapi juga membangun loyalitas pelanggan yang kuat. Wardah, sebagai salah satu merek lok…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-WOM, Persepsi Manfaat, dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Sleepmask Bybdka. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena menurunnya penjualan Sleepmask Bybdka dari tahun 2021-2024, meskipun produk ini pernah mengalami lonjakan permintaan. Penurunan ini diduga disebabkan oleh berkurangnya ulasan positif konsumen (E-WOM)…
Layanan Meeting Package di Hotel Grand Edge Semarang mengalami penurunan pada tahun 2025. Kondisi ini dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti pengurangan anggaran pemerintah, rendahnya keterlibatan di media sosial, serta ulasan negatif terhadap layanan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing, Price Fairness, dan Service Quality terh…
Hotel Candi Indah Semarang merupakan salah satu hotel di Kota Semarang yang menyediakan layanan paket acara. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena fluktuasi penjualan paket acara Hotel Candi Indah Semarang, khususnya penurunan signifikan pada Maret 2025 sebesar –58% dari target. Penelitian ini didukung oleh kesenjangan hasil studi sebelumnya terkait pengaruh sensitivitas harga, kesada…
Penelitian dilakukan untuk menganalisis pengaruh pengalaman pelanggan, suasana toko, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada pelanggan Kopi Tembalang Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability dengan metode purposive sampling terhadap 115 responden. Variabel independen meliputi pengalaman pelanggan, suasana toko, dan kualitas produk, sedangkan variabel depende…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah