Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Kantor Pos Cabang Ungaran. Latar belakang penelitian didasari oleh adanya penurunan jumlah pengunjung serta keluhan pelanggan terkait kualitas pelayanan, terutama sejak diberlakukannya perubahan sistem resi dari kertas menjadi resi termal digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuanti…
Based on Google Trends data, cireng isi has the highest level of public interest compared to cilok and cirambay. This makes cireng isi a popular snack, especially among Javanese people who also enjoy it as a side dish with rice. The marketing strategy for Cireng Isi “JUARA” uses the marketing mix concept (product, price, place, promotion), adjusted to the target market and current consumer …
Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penggunaan media sosial, khususnya Instagram telah mengubah cara Generasi Z berinteraksi dengan konten dan brand. Generasi ini tumbuh di era internet dan sangat responsif terhadap konten visual yang menarik, interaktif, dan relevan. Instagram menjadi platform dominan dalam menjangkau mereka, termasuk oleh brand telekomunikasi seperti Tri melalui a…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, keamanan, dan fitur layanan terhadap minat menggunakan ulang bank digital SeaBank pada masyarakat di Provinsi Jawa Tengah secara simultan dan parsial. Model analisis data menggunakan model analisis linear berganda. Sedangkan teknik analisis data menggunakan uji F (Anova), uji statistik t, dan uji koefisien determinasi (Ad…
ABSTRAK Amelia Agus Cantika, NIM 3.42.22.1.02 “Analisis Kualitas Layanan Customer Service PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Semarang terhadap Kepuasan Nasabah” Tugas Akhir Program Studi DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang di bawah bimbingan Prihatiningsih, S.E., M.M., dan Maharani Rona M, S.E., M.Sc., 07 Agustus 2025, 72 halaman. Pen…
Hannisa Febrianti NIM 34222211 “Pengaruh Literasi Keuangan Digital, Kualitas Layanan dan Brand Image Terhadap Keputusan Menggunakan Aplikasi BRImo Pada Nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.”. Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Jati Handayani, S.E., MSI. Dan Teguh Budi Santosa, S.E., M.M., Juli 2025. … halaman Penelitian ini mengkaji p…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh literasi keuangan, gaya hidup, dan lingkungan sosial terhadap mahasiswa di Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sebanyak 100 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh mel…
Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kinerja keuangan pada PT Bank Neo Commerce Tbk sebelum dan selama proses akuisi dengan melakukan analisis perbedaan signifikansi pada rasio Return on Assets (ROA), Return on Equity (ROE), Net Interest Margin (NIM), Beban Operasional Pendapatan Operasional (BOPO), dan Loan to Deposits Ratio (LDR). Penelitian ini menggunakan data sekunder yang berupa l…
This research aims to analyze and determine the effect of fomo (fear of missing out), influencers, investment returns, and financial literacy on cryptocurrency investment decisions among Generation Z in Semarang City. The research design is a quantitative causal research. The population in this research consists of all Generation Z individuals who have invested or previously invested in…
Fachrell Yasyfa Anwar, NIM 4.43.21.1.11, “Analisis Pengaruh Pengetahuan Investasi, Motivasi, dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Mahasiswa Dalam Berinvestasi di Pasar Modal (Studi Kasus Mahasiswa Politeknik Negeri Semarang Jurusan Akuntansi)”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Dra. Sri Widiyati, M.Si., dan Edi Wijayanto, S.E., M.Si., 73 halaman. Pen…