Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan, fasilitas, dan pelayanan terhadap kepuasan nasabah Tabungan BSM pada PT. Bank Syariah Mandiri, Tbk. Kantor Cabang Pembantu Banyumanik. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang bersumber dari nasabah Tabungan BSM sedangkan sample berjumlah 75 responden. Data diperoleh melalui kuesioner tertutup. Teknik …
Studi mengenai Keinginan Migrasi nasabah dari Bank Syariah ke Bank Syariah dan Bank Syariah ke Bank Konvensional telah diuji dalam beberapa penelitian sebelumnya, dengan hasil temuan yang berbeda. Temuan berbagai penelitian yang masih bertentangan tersebut merupakan bahan kajian lebih mendalam sehingga riset yang menghubungkan perilaku nasabah dalam hal berpindah antara bank syariah dan konv…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, menganalisis dan menentukan kebijakan-kebijakan yang dapat membentuk keunggulan bersaing Tabungan BSM di PT Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang dan Tabungan Muamalat di PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk. Cabang Semarang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan instrumen kuesioner. Populasi penelitian ini adalah nasabah Tabungan BSM dari PT…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang bersumber dari karyawan PT. Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang sedangkan sampel berjumlah 60 responden. Data diperoleh melalui kuesioner tertutup. Teknik…
Penelitian ini berusaha menguji serta mendapatkan bukti empiris pengaruh Penanganan Keluhan, Nilai Nasabah, dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Syariah Mandiri pada PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Ungaran Teknik analisa yang akan dipakai dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Berdasarkan hasil pengolahan diperoleh persamaan regresi linier berga…
Penelitian deskriptif ini bertujuan untuk mengidentifikasi indikator-indikator produk tabungan pembentuk citra positif Produk Tabungan iB Hasanah Akad Wadi’ah pada Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang, mengukur indikator produk tabungan pembentuk citra positif produk Tabungan iB Hasanah akad wadi’ah pada Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang melalui uji Cochran, dan menentukan ke…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan, terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas serta mengembangkan kebijakan yang bisa ditempuh untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah pada Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Tabungan pada Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang, sedangkan jumlah sampel yang diambil …
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengidentifikasi indikator produk pembentuk preferensi nasabah yang dapat meningkatkan preferensi nasabah atas Produk Tabungan iB Hasanah Mudharabah pada PT BNI Syariah Cabang Semarang, mengukur indikator produk pembentuk preferensi nasabah yang dapat meningkatkan preferensi nasabah atas Produk Tabungan iB Hasanah Mudharabah pada PT BNI S…
Penelitian ini berusaha untuk menganalisis tingkat market power serta determina market power perbankan syariah di Indonesia dengan menggunakan pendekatan Bresnahan-Lau model. Market power perbankan syariah diukur dengan menggunakan total pembiayaan bank syariah. Variabel independen yang digunakan yaitu Equivalent Rate (ER), Sertifikat Bank Indonesia Syariah 3 bulan (SBIS3), Jumlah Kantor Cabang…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Advertising, Sales Promotion, Personal Selling, Publicity, dan Direct Marketing (Promotion Mix) terhadap keputusan nasabah menabung di BNI Syariah Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Teknik pengambilan sampling yaitu tekn…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah