Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan, dan keterlibatan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Livin’ by Mandiri di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan (X₁), kepercayaan (X₂), dan keterlibatan pelanggan (X₃), sedangkan var…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Environmental Concern, Green Advertising, dan Green Price terhadap Green Purchase Decision pada konsumen mobil Toyota Innova Zenix Hybrid di Nasmoco Semarang. Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya tren keberlanjutan dan pentingnya strategi pemasaran yang berorientasi ramah lingkungan dalam industri otomotif. Penelitian ini …
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur kinerja keuangan PT J Resources Asia Pasifik Tbk Periode 2019-2024. Metode yang digunakan adalah analisis rasio keuangan menggunakan rasio likuiditas dan rasio profitabilitas. Hasil penelitian ditinjau dari rasio likuiditas menggunakan rasio lancar dan rasio cepat diperoleh hasil yang fluktuatif. Berdasarkan standar umum industri rasio lanca…
Abstrak Tugas akhir ini dibuat untuk melakukan pengembangan usaha makanan dari olahan sandwich yang menginovasikan cita rasa khas dengan isian berbahan dasar seafood dan ayam, serta dipadukan dengan berbagai pilihan buah sebagai pendamping. Kombinasi unik antara protein hewani dan buah segar dihadirkan dalam berbagai varian rasa untuk memberikan pengalaman baru yang sehat, praktis, dan me…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product quality, store atmosphere, dan price fairness terhadap repurchase intention pada pelanggan Mixue Progo di Kota Pekalongan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada penurunan pendapatan Mixue Progo yang signifikan, yang diduga berkaitan dengan penurunan tingkat niat pembelian ulang. Hal ini dipengaruhi oleh inkonsistensi kualitas …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kategori event terhadap penjualan produk Lawson Indonesia. Di tengah ketatnya persaingan industri convenience store, efektivitas strategi event marketing menjadi krusial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data sekunder dari 72 partisipasi event Lawson selama periode Juli-Desember 2024, yang diambil menggunakan teknik sampli…
Penelitian ini menguji pengaruh fasilitas kerja dan efikasi diri terhadap komitmen organisasi di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Kota Cirebon. Penelitian memilih populasi yaitu pegawai Bea Cukai Kota Cirebon dengan teknik sampling yaitu Sampling Total karena anggota populasi berjumlah kurang dari 100. Sampel penelitian berjumlah 81 responden dengan metode pengumpulan data mengguna…
Penelitian ini bertujuan untuk mengulas strategi pemasaran IM3 dalam memanfaatkan Iqbaal Ramadhan sebagai brand ambassador, dengan fokus pada perancangan, alasan pemilihan, dan kesesuaiannya dengan citra merek yang ingin dibangun. Selain itu, penelitian ini juga menganalisis bagaimana persepsi Generasi Z sebagai target pasar utama terhadap kampanye tersebut. Data dikumpulkan melalui w…
Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mendorong transformasi sistem pembayaran di sektor perbankan, salah satunya melalui implementasi QRIS sebagai solusi transaksi non-tunai yang praktis, efisien, dan inklusif. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana komunikasi pemasaran terpadu memengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan layanan QRIS yang ditawarkan oleh Bank BRI. …
This study aims to analyze the influence of brand trust, promotional strategies, and service innovation on the interest in becoming a customer, defined as the extent to which individuals are attracted to join as customers of PT KB Bank Tbk in Semarang City. The research employs a quantitative approach using primary data collected through questionnaires. The analytical methods applied include mu…