Impementasi Sistem STAAH Di Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya = Implementat…

Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya telah menggunakan sistem Staah sejak tahun 2020 sebagai channel manager untuk mengelola tarif dan ketersediaan kamar yang terhubung dengan berbagai online travel agent (OTA). Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi Staah di hotel, menjelaskan perannya dalam mendukung operasional reservasi kamar dan integrasi dengan online travel agent, ser…