Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah terhadap jasa atm p…

Tujuan dari penulisan Tugas Akhir Ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah terhadap jasa ATM pada PT. Bank BRI (persero) Tbk. Unit Tersono Batang. Metode Pengumpulan data yang digunakan terdiri dari kuesioner, observasi, tinjauan pustaka, dan sampling. Sampel penelitian Tugas Akhir ini adalah nasabah pengguna jasa ATM dari PT. Bank BRI (persero) Tbk. Unit Te…