Analisis tingkat kualitas nasabah pada BPR Aro Dana Ungaran

Penelitian ini berjudul Analisis Tingkat Kualitas Layanan Nasabah pada PT. BPR Argo Dana Ungaran. Tujuan dari penyusunan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis tingkat kualitas layanan nasabah pada Argo Dana Ungaran. Desain penelitian ini adalah penelitian terapan (Practical Reason) menggunakan data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi,…