Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh servant leadership, employee empowerment, dan work-life balance terhadap organizational commitment pada karyawan PT Mitra Kargo Indonesia. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya angka turnover karyawan dalam dua tahun terakhir, yang diduga berkaitan dengan rendahnya tingkat komitmen organisasi akibat kurang optimalnya kepe…