Wahyuni, Sri (2025). Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan Terhadap Merek Dan Nilai Yang Dirasakan Oleh Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Pelayanan Servis Mobil di PT Nasmoco Kabupaten Pati. Skripsi. Administrasi Bisnis Terapan. Politeknik Negeri Semarang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan dalam industri jasa otomotif, yang menuntut perusahaan untuk …
Pasar kecantikan dan perawatan kulit Indonesia mengalami pertumbuhan pesat, terutama di segmen tabir surya, didorong oleh iklim tropis negara ini dan paparan sinar matahari yang tinggi sepanjang tahun. Kondisi ini telah memperketat persaingan, sehingga merek tidak hanya harus menyediakan produk berkualitas tetapi juga membangun loyalitas pelanggan yang kuat. Wardah, sebagai salah satu merek lok…
PT Telkom Akses Area Ungaran, salah satu anak perusahaan PT Telkom Indonesia yang menjadi bagian dari Badan Usaha Milik Negara (BUMN), menerapkan core value AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) sebagai pedoman utama bagi seluruh karyawan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Core values ini menjadi dasar perilaku dalam kegiatan operasional perusahaan. Pe…
Produktivitas karyawan merupakan elemen krusial dalam mencapai tujuan organisasi, yang dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti lingkungan kerja, beban kerja, dan stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh masing-masing faktor tersebut, baik secara parsial maupun simultan, terhadap produktivitas karyawan pada divisi supporting PT Apparel One Indonesia, dalam konteks…
Air Traffic Controller (ATC) adalah salah satu sumber daya manusia yang mendukung operasional transportasi udara. Profesi ini sangat berperan penting dalam menjaga kelancaran dan keselamatan penerbangan, sehingga perusahaan perlu mengelola kepuasan kerja ATC. Beban kerja dan work life balance menjadi faktor penting yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah menget…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Mindfulness dan Work Life Balance terhadap resiliensi peserta Praktik Kerja Lapangan di Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia Minyak dan Gas Bumi Cepu. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner, dan studi Pustaka. Kuesioner menggunakan semantic differential scale. Penelitian ini menggunakan metode stratified random sampling sejumlah 90 res…
Dragon Box diambil dari Dragon Fruit yaitu Buah Naga dalam Bahasa Inggris. Lalu kata Box yang berarti wadah adalah wujud dari Buah Naga yang berada di dalam wadah. Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk menciptakan sebuah inovasi baru di bidang makanan. Metode yang dilakukan dalam inovasi produk ini adalah dengan menggunakan buah naga sebagai bahan dasar utama. Perpaduan antara brownies pangg…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya keluhan nasabah terhadap aplikasi Livin’ by Mandiri seperti gangguan saat login, keterlambatan notifikasi, serta kesulitan memahami fitur-fitur baru yang dapat memengaruhi kepuasan pengguna. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi dan citra merek terhadap kepuasan nasabah PT…
Penelitian ini didasari adanya penurunan servis yang terjadi pada Bengkel AHASS Motor Center Gajahmada Semarang pada periode Maret-April 2025. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, dan ketersediaan produk terhadap kepuasan pelanggan pada Bengkel AHASS Motor Center Gajahmada Semarang. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik Non Probability Sampl…
Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan perilaku kewargaan organisasi terhadap keterikatan kerja karyawan pada PT Samudera Perdana Selaras Semarang. Fenomena turnover karyawan yang fluktuatif menunjukkan pentingnya keterikatan kerja yang tinggi agar produktivitas dan loyalitas karyawan tetap terjaga. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuanti…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah