Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh orientasi pemasaran digital dan pemilihan saluran ekspor terhadap intensi ekspor. Studi ini juga menguji pemilihan saluran ekspor sebagai variabel mediasi antara orientasi pemasaran digital dan intensi ekspor. Partial Least Square Structural Equation Model (PLS-SEM) digunakan untuk pengujian hipotesis. Data primer diperoleh dengan pengg…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan optimasi pengukuran pada sistem AC (Air Conditioner) yang ditinjau berdasarkan peletakan sensor, jenis sensor yang digunakan, dan akuisisi data berbasis arduino serta menganalisa kinerja dari mesin AC berdasarkan nilai COP dan Efisiensi refrigerasi. Tahapan metode penelitian dengan melakukan persiapan mencari literatur, perencanaan des…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor yang mempengaruhi Keputusan Pembelian. Faktor penentu yang dipertimbangkan adalah Green Marketing. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan Teknik accidental sampling yaitu dengan menyebarkan kuesioner ke konsumen The Body Shop di Kota Semarang dengan responden sebanyak 100 orang. Metode analisis data ini menggunakan…
Penelitian ini menggunakan lingkungan kerja sebagai variabel bebas dan turnover intention sebagai variabel terikat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap turnover intention pada karyawan khususnya pada bagian Petugas Ticketing Armada (PTA) pada BLU UPTD Trans Semarang. Populasi dari penelitian ini adalah Petugas Ticketing Armada (PTA). Data …
Dua tahun terakhir, pertumbuhan pendapatan Pos Indonesia rendah dibanding perusahaan pengiriman lain. Mayoritas keluhan konsumen diakibatkan keterlambatan barang dan barang gagal terkirim. Dibanding perusahaan pengiriman lain, harga pengiriman Pos Indonesia lebih murah dengan estimasi waktu pengiriman yang sama. Persepsi harga dan ketepatan waktu pengiriman menjadi penentu keputusan pembelian …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan personal selling terhadap loyalitas tamu, baik secara simultan maupun parsial. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data primer menggunakan observasi dan kuesioner. Pengujian instrumen dilakukan dengan menguji validitas dan reliabilitas. Analis…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bayar kemudian dan bayar di tempat terhadap keputusan pembelian pada Shopee. Teknik sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah non probability sampling yaitu purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 orang responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah teruji validitas dan reliabilita…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeSKRIPSI DIGITALkan prosedur pelayanan prima, cara mengatasi keluhan pelanggan, dan strategi pemasaran jasa yang diterapkan di Hotel Plaza Semarang. Metode pada penelitian ini menggunakan deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Pelayanan prima yang digunakan berfokus pada indikator A6 yai…
Penelitian ini membahas tentang pengaruh komunikasi interpersonal terhadap motivasi kerja pegawai negeri sipil pasa Kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal terhadap motivasi kerja pegawai negeri sipil pada kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digu…
Kantor Pos adalah salah satu perusahaan BUMN yang bergerak dalam bidang jasa dalam pengiriman barang, surat, pembayaran, dan lain sebagainya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, nilai konsumen, dan citra merek terhadap kepuasan konsumen di Kantor Pos Cabang Utama Semarang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner, observasi…